Nuestra lista actual de funciones refleja la estrecha colaboración que tenemos con nuestros organizadores. Tú lo pides y nosotros lo desarrollamos. ¿Necesitas algo que no esté aquí? Hablemos.
Todas las funciones de Ticketstripe están disponibles para todos los creadores de eventos que vendan entradas por Internet y en la puerta, independientemente del tipo de evento. Sin pasarelas de pago, gastos de configuración ni cuotas mensuales. Utiliza todas las funciones que ofrecemos sin coste alguno para eventos gratuitos o por una pequeña comisión por cada entrada que vendas (que puede repercutirse al comprador de la entrada).
Personaliza la página de tu evento para que la experiencia del cliente sea perfecta. Añade tu logotipo, una foto del evento y edita los colores del anuncio del evento para que la página represente mejor a tu organización.
Anuncia todos tus eventos y vende entradas con Ticketstripe. Sin límites ni pasarelas de pago.
Un enlace único al evento resulta más fácil de recordar para tus clientes y de promocionar en tus materiales de marketing. Personaliza el enlace de tu evento en la sección Enlaces y widgets de tu panel de control de eventos de Ticketstripe.
Puedes crear todos los tipos de entradas que se te ocurran. A diferencia de otras plataformas líderes, no aplicamos un muro de pago (paywall) a ciertos tipos de entradas. Ticketstripe te permite crear todas las entradas que quieras: entradas de admisión general y VIP, paquetes familiares y de grupo, asientos individuales, entradas de mesa, ofertas de patrocinadores y por niveles, entradas públicas y privadas, o invitaciones.
Incluso puedes incluir merchandising como camisetas, productos de regalo, posavasos, etc.
La función de entradas ocultas te permite crear entradas que solo sean visibles para un segmento de tu público.
Comparte un enlace directo a estas entradas privadas para ofrecer promociones y descuentos.
Los paquetes de entradas te permiten combinar entradas disponibles y crear un paquete. Esta función suele utilizarse para ofrecer entradas de patrocinadores, entradas de mesa o de grupo, 2×1, precios especiales y entradas con donativo.
Las entradas «paga lo que quieras» o «paga lo que puedas» permiten al asistente pagar cualquier importe por una entrada. Este tipo de entrada es fácil de crear y aparecerá en la sección Entradas de la página de tu evento.
Controla automáticamente las fechas de inicio y fin de las entradas, y elimina la necesidad de realizar ajustes manuales. Resulta especialmente útil para las entradas por niveles, como las entradas anticipadas.
Reclama tu entrada es una función exclusiva que ayuda a los organizadores a recopilar el 100 % de los datos de los asistentes. Al configurar un paquete de entradas, el organizador puede elegir que la opción «Reclama tu entrada» sea opcional u obligatoria.
Si es obligatoria, el comprador del paquete de entradas tendrá que compartir las entradas individuales de su paquete, y cada uno de los asistentes deberá reclamar su entrada para que se genere un código de barras para la entrada.
Simplificamos el intercambio de entradas con un enlace seguro a un wallet de entradas que no requiere iniciar sesión y que contiene todas las entradas adquiridas en un paquete. El comprador puede compartir electrónicamente o imprimir cada una de las entradas del grupo, y los asistentes pueden reclamar fácilmente las entradas físicas o electrónicas compartidas con ellos.
Ticketstripe recopilará la información estándar de los asistentes por defecto. También puedes recopilar cualquier información adicional (como preferencias de comidas, tallas de camiseta, nombres de reserva de mesas y mucho más) creando preguntas personalizadas para que los asistentes respondan al registrarse. Nuestro software de venta de entradas para eventos ofrece una gran variedad de formatos, lo que agiliza y facilita el proceso.
Organiza eventos y acepta pagos de todo el mundo con la configuración de zona horaria y las más de 135 divisas disponibles.
Las donaciones flexibles o «paga lo que quieras» (PLQQ) permiten que el donante introduzca el importe de donación o el precio de compra de la entrada que quiera dentro de unos límites establecidos por el organizador del evento.
Add unlimited donation types to your event, from suggested to tiered donations, sponsor packages and donations with or without admission. Read more in our Non-profit section.
Entendemos el valor de tener todos los datos de tus clientes y eventos en una ubicación centralizada.
¿Recibes pagos fuera de la plataforma de Ticketstripe? Registra todos tus pedidos en Ticketstripe para mantener tus datos centralizados y disfrutar de las mismas ventajas que ofrece Ticketstripe para las entradas que se venden por Internet, como confirmaciones por correo electrónico, comprobantes de compra, intercambio de entradas y check-in de asistentes en la puerta.
Todos los pedidos manuales introducidos no incurren en las comisiones de servicio de Ticketstripe.
Entrega las entradas automáticamente por correo electrónico (opción predeterminada) y permite que los asistentes las guarden en sus wallets digitales de Apple, Google y Ticketstripe; u ofrece la entrega a domicilio de entradas físicas utilizando nuestra taquilla móvil o listas impresas de asistentes.
¿Quieres enviar entradas o pulseras por correo ordinario? Añade métodos de entrega personalizados y, si es necesario, cobra una tarifa de envío.
Los clientes pueden guardar su entrada en un wallet de Google o Apple, así como gestionar sus entradas a través del wallet de entradas seguro de Ticketstripe.
En función de tus obligaciones fiscales, tienes la opción de recaudar el IVA.
¿Hay costes adicionales asociados a cada entrada? Añade una comisión del organizador personalizada a tus entradas independiente al valor nominal de la entrada.
Nunca se cobra comisión de servicio por las entradas gratuitas. Los creadores de eventos pueden utilizar gratuitamente todas nuestras herramientas para los eventos gratuitos.
Vende entradas con Stripe o PayPal, y traspasa las comisiones (de vendedor y de servicio) al comprador o donante. Además, todas las comisiones se deducen automáticamente.
¿No quieres que tus asistentes paguen comisiones? No hay problema; puedes asumir tú todas las comisiones o personalizarlas según el tipo de entrada.
Personaliza el correo electrónico de confirmación del pedido añadiendo un mensaje personalizado.
Introduce un mensaje personalizado para incluirlo en la entrada adquirida.
¿Vendes entradas con códigos de barras personalizados? Podemos importar un número ilimitado de códigos de barras para utilizarlos con nuestra plataforma de venta de entradas. *
*Solo para eventos de pago
Ofrece descuentos sobre el precio normal de las entradas creando códigos de descuento por entrada. Comparte códigos de descuento con tus asistentes para que los canjeen al finalizar la compra. El código aplicado reducirá el precio de la entrada que asocies a ese descuento. Los descuentos pueden ser de un importe fijo o un porcentaje, y puedes limitar el número total de entradas en las que se puede utilizar el cupón.
Un proceso de pago rápido, sencillo y optimizado para móviles se traduce en más compras de entradas, donaciones e inscripciones a eventos.
Las páginas de eventos optimizadas para motores de búsqueda (SEO) te permitirán llegar a más gente a través de búsquedas de palabras clave y resultados locales en Google y otros motores de búsqueda.
Todas las páginas de eventos incluyen tu marca e incorporan botones para compartir en las redes sociales.
Conecta tus píxeles de Facebook y Google para realizar un seguimiento de tus campañas de marketing y del tráfico de la página de tu evento. Descubre qué canales están generando más ventas y utiliza esa información para optimizar y gestionar tus campañas.
La función Promotor te permite asignar varios promotores a tu evento y realizar un seguimiento independiente de su tráfico y sus ventas desde la página principal de tu evento.
El widget de botón personalizable generará un fragmento de código para colocarlo en tu sitio web, que conectará a los visitantes de tu sitio web con la página privada de tu evento.
Personaliza el mensaje de los correos electrónicos de confirmación que recibirán los compradores de entradas y donantes.
Incluye todos los detalles del evento virtual en la entrada electrónica. De ese modo, no habrá necesidad de crear correos electrónicos autogenerados desde otras plataformas. Añade mensajes posteriores a la compra en función del tipo de entrada o donación.
Personaliza las entradas electrónicas que vendes con logotipos de los patrocinadores, imágenes u otros anuncios. Aprovecha este potente método para aumentar la retención de clientes sin que eso implique incrementar tu presupuesto de marketing.
Facilitamos la segmentación y la exportación o impresión de los datos de tus clientes.
La función de eventos recurrentes te ahorra tiempo a la hora de programar varios eventos.
Duplica fácilmente tu evento y realiza cambios en el nuevo sin tener que volver a introducir todos los detalles del evento.
¿Se ha pospuesto el evento? Utiliza esta práctica función de aplazamiento para notificar a todos tus clientes y posponer o cancelar tu evento.
Añade asistentes manualmente a través de tu panel de control de Ticketstripe y decide si quieres enviarles un ticket electrónico o un comprobante de la compra.
Los organizadores de eventos pueden editar fácilmente las entradas de los asistentes después de la compra a través de su panel de control de Ticketstripe. Resulta útil cuando un asistente solicita cambiar el nombre de una entrada o si necesitas cambiar el tipo de entrada.
Aquellos organizadores de eventos que reciban pagos de entradas y donaciones de patrocinadores a través de dinero en efectivo, cheques o tarjetas de crédito fuera de la plataforma de Ticketstripe pueden registrar los pedidos manuales y generar automáticamente un ticket electrónico o un comprobante de compra. De esta forma, tendrán los datos de todos los asistentes y donantes en un solo lugar.
Realiza un seguimiento en tiempo real de la venta de entradas y las donaciones para tomar decisiones de marketing fundamentadas.
Mantén a tus asistentes informados sobre tu evento utilizando la herramienta Enviar correo electrónico a los asistentes. Envía correos electrónicos a todos los asistentes o segmenta por tipos de entradas.
Para obtener más opciones de correo electrónico personalizadas, exporta los datos de tus clientes para utilizarlos con un proveedor de servicios de correo electrónico externo.
Genera listas de asistentes personalizadas que luego podrás imprimir o exportar.
Cancela o reembolsa pedidos a través de tu panel de control estando conectado a una cuenta de vendedor de Stripe.
Si estás conectado a una cuenta de PayPal, debes reembolsar los pedidos desde tu panel de PayPal y, a continuación, cancelarlos en Ticketstripe.
Ticketstripe te enviará notificaciones por correo electrónico cada vez que vendas entradas y recibas donaciones. Puedes configurar tus preferencias de notificación en los ajustes para añadir correos electrónicos adicionales o para dejar de recibir notificaciones.
Garantiza la seguridad de tu cuenta y mantén el control total de tu evento añadiendo roles de usuario de Ticketstripe adicionales para tu personal y voluntarios. Los roles adicionales son: administrador de eventos, analista de eventos, asistente de check-in y taquillero. Todos los roles pueden añadirse a toda la cuenta para todos los eventos o para eventos específicos.
Conecta tu cuenta de Stripe existente con Ticketstripe o regístrate para crear una nueva directamente desde nuestro panel de control. Solo tardarás unos minutos en empezar a vender entradas con Stripe.
Todas las ventas se procesarán a través de tu vendedor de Stripe y se depositarán en tu cuenta de Stripe inmediatamente. Stripe depositará los fondos en la cuenta bancaria que tengas conectada de forma periódica (normalmente 2 días laborables después de cada transacción), o también puedes elegir la frecuencia con la que quieres que Stripe realice los depósitos.
Al vender entradas con Stripe, puedes traspasar todas las comisiones (de vendedor y de servicio) al comprador o donante, y las comisiones se deducen automáticamente.
Los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito y débito, Google Pay, Apple Pay y Klarna.
Conecta tu cuenta de PayPal con Ticketstripe para empezar a vender entradas. Una vez que hayas conectado tu cuenta, todos los ingresos se depositarán en tu cuenta de PayPal inmediatamente después de cada transacción.
Cuando vendas entradas con PayPal, puedes traspasar todas las comisiones al comprador: las comisiones de servicio de Ticketstripe + la tarifa de procesamiento de PayPal.
Los métodos de pago incluyen tarjeta de débito y crédito, Venmo, PayPal y Pay Later.
Las tarjetas de crédito y débito son la opción más utilizada por los clientes para comprar entradas por Internet y hacer donaciones. Con Ticketstripe, tus clientes pueden pagar de forma segura utilizando las principales tarjetas.
Stripe y PayPal son proveedores de pagos globales que procesan pagos en más de 135 divisas, lo que te permite cobrar a los clientes en su divisa y recibir los fondos en la tuya.
Cada vez son más las compradores que utilizan wallets digitales para pagar. Las más populares son Apple Pay y Google Pay. Con Ticketstripe puedes aceptar pagos a través de estos métodos.
Si conectas Ticketstripe con una cuenta de vendedor de Stripe, podrás aceptar Google Pay y Apple Pay en la puerta para la venta de entradas, donaciones y merchandising usando nuestra aplicación Taquilla de Ticketstripe y un lector de pagos por bluetooth Stripe Reader M2.
Acepta pagos de Venmo al vender entradas y solicitar donaciones con Ticketstripe eligiendo PayPal como procesador de pagos.
Si recibes pagos de entradas o donaciones de patrocinadores en efectivo, cheques o tarjetas de crédito externamente, puedes registrar los pagos manualmente en tu panel de control de Ticketstripe. No se aplican cargos por registrar pedidos manuales y tú, como organizador, así como tus asistentes os beneficiaréis de las mismas funciones que ofrece Ticketstripe ofrece para los pagos por Internet, tales como entradas electrónicas automatizadas, comprobantes de compra, recopilación de información de los asistentes y gestión de asistentes en el evento.
Este método es cada año más popular, y por una buena razón. A los clientes les gusta la flexibilidad de fraccionar las compras grandes de entradas en pagos sin intereses.
Si vendes entradas con una cuenta conectada a Stripe, puedes permitir que tus clientes paguen a plazos y tú recibir todo el pago por adelantado con Klarna o Pay Later con una cuenta conectada a PayPal.
Uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas en Internet es el tratamiento responsable y seguro de los datos de clientes y pagos. Al vender entradas con Stripe o PayPal, puedes estar seguro de que todos los datos de pago son gestionados por el vendedor de conformidad con los requisitos de la normativa PCI DSS. Ticketstripe no tiene acceso ni almacena información de pago confidencial, tal como datos de tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago. Estos datos son procesados de forma segura y directa por tu vendedor.
Cuando se vende una entrada o se recibe una donación, tú, como organizador, recibes el pago directamente en tu cuenta de vendedor, Stripe o PayPal. Las transacciones aparecerán en tu cuenta de vendedor inmediatamente después de cada venta. Ticketstripe no gestiona los ingresos procedentes de la venta de tus entradas ni de las donaciones. Es tu dinero. Tu cuenta de vendedor enviará los fondos al banco que tengas conectado en base a la configuración de tu cuenta de vendedor.
Tú controlas los datos de tus asistentes; nosotros solo los procesamos por ti. A diferencia de otras plataformas de venta de entradas y gestión de eventos que monetizan tus datos, nosotros nunca compartiremos ni utilizaremos los datos de tus asistentes para nuestros propios propósitos. Tus datos son tuyos y tú decides si conservarlos o eliminarlos.
Nos tomamos muy en serio la privacidad y mantenemos Ticketstripe en conformidad con el cambiante mundo de las leyes y normativas de privacidad para que los organizadores puedan concentrarse en crear eventos.
Obtén respuestas inmediatas e instrucciones paso a paso a tus preguntas a través de nuestros centros de ayuda para organizadores y asistentes.
Disfruta de una asistencia rápida y amable por parte de un equipo de expertos que se preocupan por el éxito de tu evento y valoran tu tiempo.
Si no quieres esperar a que te respondan por correo electrónico, utiliza nuestro servicio de asistencia por chat en línea para recibir ayuda rápidamente.
La asistencia telefónica está disponible para cuentas gestionadas por Ticketstripe o con cita previa.
Nuestra demo general y nuestra demo para eventos sin fines de lucro responden a la mayoría de preguntas sobre nuestra plataforma. No obstante, se ofrece formación adicional sobre la plataforma para funciones personalizadas previa solicitud.
A las grandes organizaciones y eventos con más de cinco mil asistentes se les asignará un gestor de cuentas de satisfacción del cliente. No obstante, todas las cuentas, independientemente de su tamaño, reciben una asistencia rápida y amable por parte de agentes de Ticketstripe expertos que se preocupan por que tengas éxito.
Las siguientes funciones se han desarrollado en colaboración con nuestros creadores de eventos benéficos y de recaudación de fondos para que puedas recaudar más fondos y concienciar a la gente sobre tu causa.
Ofrecemos descuentos en las comisiones de servicio a los compradores de entradas y donantes de organizaciones sin fines de lucro, organizaciones benéficas y recaudadores de fondos. Consulta los precios.
Traspasa todas las comisiones a tus donantes/clientes y utiliza Ticketstripe de forma gratuita, o asume todas las comisiones. Tú decides. A diferencia de muchas plataformas de recaudación de fondos «cero comisiones», Ticketstripe nunca solicitará donaciones a tus donantes para nuestra plataforma.
Al vender entradas o aceptar donaciones con Stripe y PayPal, podrás:
Las donaciones flexibles y del tipo «paga lo que quieras» (PLQQ) permiten que el donante introduzca el importe de donación que quiera dentro de unos límites establecidos por el organizador del evento a cambio de una entrada. Todas las donaciones aparecerán en la sección Donaciones de la página del evento. Si prefieres que el tipo de entrada PLQQ aparezca en la sección Entradas de la página de tu evento, créala como entrada en lugar de como Donación con entrada.
La función de donación sugerida permite a los organizadores añadir hasta siete importes de contribución en una sola entrada (casilla de donante), incluida una opción flexible denominada «otro»
Las donaciones por niveles permiten a los organizadores añadir varios tipos de donaciones que funcionan muy bien para diferentes niveles de oferta de patrocinio. Por ejemplo: patrocinador platino, patrocinador oro, patrocinador plata.
Utiliza los paquetes de entradas para recopilar más datos de los asistentes a partir de las entradas compartidas, para crear paquetes y para entradas de varios días. Suele utilizarse para ofrecer entradas de patrocinadores, entradas de mesa o de grupo, 2×1, precios especiales y entradas con donativo.
El software de donaciones de Ticketstripe permite a las organizaciones sin fines de lucro introducir el valor normal de mercado de las entradas y donaciones, que puede mostrarse automáticamente en el comprobante de compra del comprador.
Los recibos de los donativos sirven de prueba oficial de las contribuciones monetarias y permiten a los donantes a solicitar una deducción fiscal. Los organizadores tienen la opción de incluir su NIF en los recibos de los donantes.
La función Promotor de Ticketstripe facilita la asignación de varios promotores a tu evento, así como el seguimiento de su tráfico y sus ventas de manera independiente, de forma muy similar a la recaudación de fondos entre pares.
Cada promotor recibirá un enlace personalizado que podrá compartir con su público. Los compradores de entradas y los donantes harán clic en el enlace del promotor y serán redirigidos a la página de tu evento para realizar una compra o una donación.
Añade cuentas de voluntarios para que ayuden a hacer el check-in de los asistentes o vendan entradas en la puerta. Estos usuarios adicionales tendrán acceso a la información necesaria del evento, pero no a los datos confidenciales de cuentas ni eventos.
Nuestra plataforma es sólida y flexible, lo que nos permite desarrollar rápidamente soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades únicas de tu evento. ¿Necesitas algo que no esté en esta lista de funciones? Contacta con nosotros aquí.
¿Vendes entradas por Internet para un festival? Aquí tienes algunas funciones adicionales que harán que tu próximo festival, concierto o degustación sea todo un éxito, desde música hasta comida y bebida, entre otras muchas cosas.
Hay muchos niveles diferentes de entradas para un festival, como entradas generales o VIP, así como complementos como fichas de degustación y artículos de merchandising. Anuncia y agrupa todos los tipos de entradas que necesite tu evento.
¿Quieres agrupar entradas o varios artículos en un paquete con descuento? La función de paquetes de entradas de Ticketstripe permitirá a tus compradores comprar paquetes y compartir fácilmente las entradas individuales con el resto del grupo. Los organizadores del evento recopilarán la información de todos los asistentes cuando reclamen sus entradas.
Establece la fecha y hora en que las entradas se pondrán automáticamente a la venta en la página de tu evento. Esta función es especialmente útil para las entradas anticipadas y otras promociones. Acaba con la necesidad de finalizar e iniciar manualmente la venta de entradas.
¿Tienes algún otro gasto asociado a cada entrada que no pueda incluirse en su valor nominal? Quizás quieras cobrar una comisión adicional por determinadas entradas, como una comisión de servicio, gestión o reserva. El control lo tienes tú. Establece y mantén comisiones del organizador personalizadas al vender entradas para tu evento por Internet y en la puerta.
Nuestra función Promotor te permite asignar varios promotores a tu evento y realizar un seguimiento de su tráfico y sus ventas independientemente de tus propios esfuerzos de marketing. Cada promotor recibirá un enlace personalizable a la página de tu evento y tú controlarás qué tipos de entradas pueden vender tus promotores.
Entrega las entradas automáticamente como entradas electrónicas por correo electrónico y permite que los asistentes las guarden en sus wallets digitales de Apple, Google y Ticketstripe. Utiliza Will-call si prefieres ofrecer la recogida de entradas utilizando nuestra taquilla móvil o listas impresas de asistentes. ¿Tienes algo más en mente? Ofrece un método de entrega personalizado, como el envío a través del servicio postal, y cobra una tarifa aparte por los gastos de envío si es necesario.
Añadir usuarios adicionales a tu cuenta resulta muy útil si tu personal o voluntarios ayudan a hacer el check-in de los asistentes o a vender entradas en la puerta. Puede añadir usuarios adicionales para roles específicos que no tengan acceso a información confidencial de cuentas o eventos.
Los roles adicionales son: asistente de check-in, analista de eventos y taquillero. Todos los roles pueden añadirse a toda la cuenta para todos los eventos o para eventos específicos.
Abre la puerta a más clientes permitiéndoles pagar a plazos las compras grandes de entradas con Klarna o Pay Later. A los clientes les gusta la flexibilidad de fraccionar las compras grandes de entradas en pagos sin intereses. Si vendes entradas con Ticketstripe conectado a una cuenta de vendedor de Stripe, puedes permitir que tus clientes paguen a plazos y tú recibir todo el pago por adelantado con Klarna o Pay Later con una cuenta conectada a PayPal.
Agiliza el check-in y vende entradas en la puerta con nuestra potente aplicación móvil disponible para dispositivos Android y Apple.
Con la aplicación móvil de Ticketstripe, tu equipo podrá escanear entradas digitales o en papel desde varios dispositivos móviles al mismo tiempo. Los códigos QR exclusivos de cada entrada te ayudarán a evitar el fraude y a que la cola avance rápidamente.
Sigue vendiendo entradas por Internet y en la puerta cuando los asistentes empiecen a llegar y durante todo el evento. Nuestra app te permitirá escanear entradas y gestionar a los asistentes en tiempo real.
Acepta pagos con tarjeta (pasando la banda magnética, acercándola o insertándola), así como pagos con los wallets de Google y Apple con la función Taquilla de la aplicación móvil de Ticketstripe (solo tienes que conectarte a un lector Stripe).
Acepta pagos en efectivo en la puerta con nuestra aplicación móvil de taquilla y almacena toda la información de los asistentes en un solo lugar.
Regístrate gratis y empieza a vender entradas hoy mismo
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